轉(zhuǎn)眼之間,我在光華集團(tuán)行政管理部工作已有兩個(gè)月,這兩個(gè)月是深入了解集團(tuán)、學(xué)習(xí)崗位職責(zé),感受光華企業(yè)文化的兩個(gè)月。在對(duì)光華集團(tuán)行政工作的大體了解下,同時(shí)結(jié)合自身一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我想談?wù)剬?duì)行政工作的一點(diǎn)體會(huì)。
一、處處留心,事事努力
細(xì)心和努力,是我參加行政管理部例會(huì),徐總每次都會(huì)強(qiáng)調(diào)的工作態(tài)度。行政工作是服務(wù)于整個(gè)集團(tuán)公司,推動(dòng)集團(tuán)公司穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障性工作;行政工作是發(fā)揮著聯(lián)系各個(gè)職能部門、子(分)公司以及涉外往來的橋梁紐帶作用的工作;行政工作也是構(gòu)建企業(yè)文化,全面保障企業(yè)安全,輔助領(lǐng)導(dǎo)掌舵的參謀性工作。行政工作中不僅有前沿的會(huì)務(wù)籌辦、外賓接待、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)等事務(wù),還有車輛調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)備維修等后勤保障事務(wù),涉及的面比較廣,點(diǎn)比較多、比較雜,這就要求行政管理工作人員必須有足夠的耐心,這樣才能做到細(xì)心,才能處處留心,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。正所謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,如果工作中我們忽略了我們自以為的小問題,就有可能小則影響個(gè)人工作,大則發(fā)酵為影響整個(gè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),這絕非危言聳聽,“千里之堤毀于蟻穴”的警鐘必須在行政管理工作中時(shí)時(shí)敲響。當(dāng)然,細(xì)心可以發(fā)現(xiàn)問題,要解決問題,尤其是棘手的問題,我們必須付出努力,付出時(shí)間來解決,不能止步于困難面前,抑或是放棄解決,辦法總比困難多,有志者事竟成,面對(duì)困難我們應(yīng)當(dāng)全力以赴,尋求突破,力不能及的時(shí)候可以及時(shí)匯報(bào)尋求幫助,爭(zhēng)取完成任務(wù)。
二、明確責(zé)任,有力執(zhí)行
行政管理部設(shè)置很多崗位,如秘書、行政專員、網(wǎng)絡(luò)管理員、檔案管理員、前臺(tái)、駕駛員等等,每個(gè)崗位都有自己的職責(zé)范疇,每個(gè)人都應(yīng)該明確自己的崗位職責(zé),都應(yīng)該把文件規(guī)定的職責(zé)規(guī)范內(nèi)化為自己的實(shí)際行動(dòng)。職責(zé)是執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)器,執(zhí)行力是職責(zé)完成的最好保障。能否及時(shí)高效、保質(zhì)保量完成每一項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于執(zhí)行力。而執(zhí)行力的強(qiáng)弱,我覺得根本在一個(gè)人的工作態(tài)度,如果抱著“安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、做一天和尚撞一天鐘”的“混日子”的態(tài)度,永遠(yuǎn)都談不上有較高的執(zhí)行力,所以要想在工作中不推諉、不扯皮、不拖拉,主要在樹立良好的職場(chǎng)意識(shí),端正工作態(tài)度,這樣才能做到今日事今日畢,才能有效執(zhí)行。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,奉獻(xiàn)敬業(yè)
行政管理部的崗位眾多,但工作中很多工作并非特定崗位同事單打獨(dú)斗能夠完成的,這就需要其他崗位同事,甚至其他部門同事的共同協(xié)作。團(tuán)結(jié)協(xié)作是事業(yè)成功的基礎(chǔ),是維護(hù)公司利益的保障,是保質(zhì)保量完成工作的先導(dǎo),所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的合作和協(xié)同努力的精神,可以調(diào)動(dòng)所有同事的資源和才智,才能把不可能變?yōu)榭赡堋S捎诩瘓F(tuán)管理部工作的特殊性,就要求每個(gè)員工必須具有以奉獻(xiàn)為核心,敬業(yè)為特征的職業(yè)操守。具體來講就是不怕苦、不怕累,樂于助人,團(tuán)結(jié)協(xié)作中不怕吃虧。有些崗位的同事要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),遇到緊急情況,加班加點(diǎn),犧牲休息時(shí)間也是在所難免的,所以這時(shí)候就要以服務(wù)為己任,緊緊圍繞服務(wù)開展工作,完成好每一項(xiàng)工作。
總之,行政管理工作是一項(xiàng)具有系統(tǒng)性而又分散化的工作,需要每位同事具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。我相信光華集團(tuán)行政管理部是一支擁有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),定能將集團(tuán)行政管理事務(wù)做到最好! (集團(tuán)行政部 巴宗振)